COI Clínica Odontológica
Reestruturação da operação digital da COI para qualificar a geração de oportunidades, integrar marketing e comercial e impulsionar o crescimento das quatro clínicas em São Paulo.
Cliente
COI — Clínica Odontológica Integrada
Segmento
Saúde e medicina dentária
Serviços
Estratégia digital · Média paga · Tracking e performance
O desafio
Com quatro clínicas dentárias em São Paulo e uma operação física consolidada, a COI precisava ampliar a sua presença digital, atrair pacientes mais qualificados e estruturar a mensuração da jornada comercial.
Além do custo elevado por lead, a equipa de atendimento perdia tempo com oportunidades pouco aderentes e não tinha uma visão clara sobre a origem e o desempenho de cada contacto.
Os nossos objetivos
Construir uma estratégia digital integrada para ligar marketing, receção e comercial, aumentando a qualidade das oportunidades e tornando toda a operação mais previsível, rastreável e mensurável.
Resultados
Ações e entregas
DA REESTRUTURAÇÃO À ESCALA
PERFORMANCE DIGITAL
DA CONTA REORGANIZADA
AO LEAD QUALIFICADO
Uma nova estrutura para transformar investimento em oportunidades reais.
Reformulamos as contas de anúncios da COI, reorganizando campanhas, palavras-chave, públicos e segmentações. A nova estrutura permitiu reduzir desperdícios, melhorar a qualidade dos contactos e direcionar o investimento para as oportunidades com maior potencial de conversão.
INTELIGÊNCIA DE DADOS
CADA OPORTUNIDADE NO
RADAR COMERCIAL
Mais visibilidade para acompanhar toda a jornada, do anúncio ao atendimento.
Implementámos um sistema de acompanhamento em tempo real para identificar a origem dos leads e mensurar a performance de cada campanha. Marketing, receção e comercial passaram a atuar de forma integrada, com informações mais claras para priorizar contactos e acelerar as conversões.
EVOLUÇÃO CONTÍNUA
MAIS INTELIGÊNCIA. MAIS RETORNO. MAIS CRESCIMENTO.
Uma estratégia que continuou a evoluir em conjunto com a operação da COI.
O trabalho avançou num processo contínuo de análise, testes e otimizações. Em 2026, com apenas 21% de aumento no investimento, a COI alcançou um crescimento de 136% no volume de negócios. Os leads rastreados aumentaram 38%, o valor médio das compras cresceu 192% e o retorno sobre o investimento passou de 935% para 1.922%.
VEJA COMO A ESTRATÉGIA EVOLUIU
DA ESTRUTURAÇÃO À ESCALA
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